RECURSOS DA API

O que sua integração precisa fazer?

Compare as necessidades do seu sistema com os contratos e as condições do Connect.

Arquitetura de integração · visão conceitual
  1. 01Seu sistema
  2. 02MyDev Connect
  3. 03WhatsApp

Os recursos marcados como disponíveis estão descritos na referência pública v1, consultada em 03/11/2026. Não foram executadas operações autenticadas nesta auditoria. “A confirmar” indica ausência de evidência técnica publicada neste site, não um compromisso de desenvolvimento ou uma funcionalidade disponível.

Mensageria

Envio de texto Disponível

Notificar uma atualização de pedido. POST /instances/{instance}/messages recebe to e text; retorna 202 para processamento, sem confirmar entrega.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Imagens A confirmar

Enviar uma imagem relacionada ao atendimento. Verifique formatos, tamanho e modo de envio de mídia.

Documentos A confirmar

Compartilhar um documento solicitado pelo cliente. Confira tipos de arquivo e restrições de acesso ao conteúdo.

Recebimento de mensagens Disponível

Encaminhar uma resposta para seu sistema. Evento message.received e consulta por direction=in. Imagens recebidas expõem tipo e MIME, sem o arquivo.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Status de mensagens Disponível

Acompanhar o resultado de uma comunicação. O evento message.status informa sent, delivered, read ou failed após o aceite.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Integração

API REST Disponível

Conectar seu backend ao serviço. Base HTTPS versionada em /api/v1; requisições e respostas JSON.

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Revisão: 2026-11-03

Autenticação Disponível

Identificar chamadas autorizadas. Chave Bearer ativa no backend; GET /health dispensa autenticação.

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Revisão: 2026-11-03

Webhooks e eventos Disponível

Atualizar seu sistema a partir de um evento. message.received, message.status e instance.status; assinatura HMAC-SHA256 e identificador de entrega.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Tratamento de erros Disponível

Decidir quando corrigir ou repetir uma chamada. A referência descreve 401, 402, 403, 404, 422 e 5xx.

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Revisão: 2026-11-03

Instâncias

Criação de instâncias Disponível

Organizar conexões do produto. POST /instances recebe name e driver; conectar exige assinatura ou trial válido.

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Revisão: 2026-11-03

Conexão de números Disponível

Associar um número ao fluxo de comunicação. O driver whatsapp_web vincula um número à instância por QR Code.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

QR Code Disponível

Avaliar o processo de vinculação do número. POST /instances/{instance}/connect retorna QR quando disponível; acompanhe /status.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Reconexão e estados A confirmar

Tratar interrupções no seu sistema. Consulte estados, recuperação de sessão e ações necessárias.

Operação

Histórico Disponível

Consultar uma comunicação anterior. GET /instances/{instance}/messages aceita direction, after_id, since e limit de 1 a 100. Retenção não informada na referência.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

Limites A confirmar

Dimensionar a integração para seu volume. Compare limites e comportamento ao excedê-los no plano vigente.

Logs A confirmar

Investigar uma falha de integração. Confirme quais registros existem e quem pode acessá-los.

Gerenciamento de credenciais Disponível

Manter os acessos sob controle. O painel permite criar chave com validade e revogá-la. O token completo aparece uma única vez.

Consultar referência técnica

Revisão: 2026-11-03

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